Para Moore, um assunto que não tem recebido tratamento adequado é mudança organizacional, que sempre vem muito atrás das mudanças tecnológicas. É preciso criar novos modelos de organização. Neste aspecto, Moore acredita que o Brasil está na vanguarda da reflexão e ação. Ele elogiou programas governamentais e citou como exemplo de programa criativo e eficiente, o Proformação.
As novas tecnologias sozinhas, como sabemos, não determinarão a qualidade da EaD. De acordo com Moore, as novas tecnologias nos levarão a uma metamorfose se tecnologia e recursos financeiros forem aplicados na mudança organizacional. O deslumbramento de Moore pela política brasileira de EaD é manifesta: para ele, o Brasil está na frente, é exemplo! Segundo ele, há apoio político e verbas para pesquisas e ações. A função de educadores em EaD seria apoiar e aconselhar lideranças políticas para praticar as mudanças necessárias. Se a platéia concordou com o otimismo de Moore em relação às políticas públicas para EaD? Não sei, ninguém se manifestou a respeito...
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